ТЕКСТ ДАННОЙ ЖАЛОБЫ НАПРАВЛЕН МНОЮ В С-ПЕТЕРБУРСКИЙ ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ.
ПРИВОЖУ ТЕКСТ ПОЛНОСТЬЮ

В ЗАО «Петроэлектросбыт»
От Поповой Наталии Артеньевны
Проживающей: 192241, СПб, Турку 23-1-3.

ПРЕТЕНЗИОННАЯ ЖАЛОБА

Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Письмом от 18.03.2011 входящий 023\3457 , в числе жильцов дома №23 по ул. Турку,
я уже обращалась к вам с претензией на действие контролера Хилько И.В.
В связи с вашим ответом, в котором вы не дали конкретных пояснений по сложившейся ситуации, еще раз поясняю:
На обращение жильцов дома 23-1, ул. Турку ( дата и входящий указаны выше) вы пишете, что контролер имеет право проверки счетчиков электроснабжения и наличия пломб. С этим я, абсолютно согласна.
Но, контролер Хилько И.В. при свидетелях, 02.08.2010, примерно в 18-00, именно со счетчика моей квартиры № 109 срезала пломбу. В вашем ответе вы дали разъяснения, но ни где не указали, имеет ли право контролер срезать пломбы с электросчетчиков.
Лично я, считаю такие действия противоправными.
Хилько И.В. предъявила мне претензию, что на счетчике отсутствует пломба (которую она же и срезала при случайных свидетелях).
После того, как с моего счетчика Хилько И.В. срезала пломбу, я получила счет за электроэнергию. А точнее, счет за «без учетное пользование электроэнергией», в период с 24.04.2008 по 30.07.2010 в сумме 6 847.84 рубля.
В присланном уведомлении вы пишете, что перерасчет был согласно двустороннему акту, составленному представителем вашей компании, при посещении моей квартиры.
Выше я пояснила, что ваш представитель был не 30.07.2010 как указано в пояснении к счету, а 02.08.2010.
Ваш представитель ни какого акта не составлял в двустороннем порядке. Я не имею на руках второго экземпляра, более того, если у вас имеется один экземпляр, я утверждаю, что не визировала его своею подписью. Пломба с прибора была срезана, о чем могут засвидетельствовать видевшие граждане.
Именно после этого, возник этот счет, сумма которого огромна.
Я в указанные периоды оплачивала все присланные мне счета. Задолженности у меня не имелось. В указанный вами период, на лестничной площадке этажа на котором находится моя квартира, счетчик был установлен, и не отсутствовал.
Поэтому, считаю:
1. Действия контролера Хилько не законными, повлекшими возникновение суммы, которой у меня не могло образоваться, в связи с постоянной оплатой выставленных вашей
компанией счетов.
2. Прошу пересмотреть выставленный счет задолженности, т.к. считаю, что он выставлен не законно, а сумма для меня является значительной.
3. Прошу до конца проведения разбирательства по данному делу не выставлять мне пенни.

Своей вины, как потребителя я не усматриваю. Получается, что если бы пломба была, претензий ко мне бы не было. Но, пломбу срезала контролер Хилько ( и не только у счетчика моей квартиры).

Своей вины, как потребителя я не усматриваю. Получается, что если бы пломба была, претензий ко мне бы не было. Но, пломбу срезала контролер Хилько ( и не только у счетчика моей квартиры).
Поэтому, предлагаю провести служебную проверку конкретно по моей ситуации, и дать ответ в установленный законом срок 15 дней.
Ответ прошу направить письменно:
Поповой Наталии Артемьевне
Адрес: 192241. С-Петербург. ул. Турку 23-1-109
3610961@mail.ru