23 октября в 22.50 был сделан звонок в горячую линию по вопросу отсутствия отопления в квартире. Сотрудник, ответивший на телефонный звонок отвечал с неохотой и хамил. После долгих препирательств соизволил таки дать телефон аварийной службы. Прошу вас принять меры. Отопление в комнатах отсутствует уже 4 день.