Разработано приложение для смартфонов по управлением Android и iOS под. названием «Мобильная приемная Правительства Москвы».
С помощью приложения можно легко и быстро обратиться с жалобой или обращением в правительство столицы, в частности по вопросам состояния дорог, уборки улиц, работы общественного транспорта, плохое освещение улиц, неработающим светофорам и т.п.
Приложение бесплатное, легкое и удобное в использовании.
После его установки требуется пройти регистрацию с подтверждением через ваш email.
Существенная деталь - при отправке жалобы можно прикрепить к текстовому сообщению фотографию. Получатель жалобы сможет не только прочитать жалобу, но и увидеть указанную проблему на фото.
Отправитель жалобы сможет проследить ее статус в самом приложении или в своем почтовом ящике.
Во время эксперимента была отправлена жалоба на плохое состояние участка дороги н Каширском шоссе. Рассмотрение жалобы заняло 10 дней. Ямы на шоссе засыпали асфальтом. Вопрос в том - насколько долго шоссе «продержится».