Поиск загружается...

не правомерное отключение от электроэнергии

от Молканова Евгения Витальевича
проживающего: Санкт-Петербург Шуваловский пр. кор. 2 кв. 11
Жалоба
на незаконное отключение электроэнергии
17 мая 2017г. Было произведено отключение электроэнергии по адресу Шуваловский пр. , д.61, кор.2, кВ 111, принадлежащей мне квартире.
В квартире проживает 4 человека, включая двух несовершеннолетних детей. Отключение производилось с нарушением установленных законодательством порядка и правил об отключении электроэнергии за не уплату ( ПП РФ 442 от 04,05,2012 О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии параграф 2 пункт11, 12, 13,14 ,15,17):
1.Согласно пункту 16, вышеуказанного документа, письменного уведомления о вводе ограничения подачи электроэнергии с указанием даты введения ограничения, с обязательной подписью потребителя, не менее трех дней до даты введения ограничения (В случае, если им в течении 30 дней после вручения уведомления не будет произведена оплата, то подачу электричества могут приостановить, но с обязательным извещением за 3 дня до момента отключения, причем такое извещение должно быть получено им под расписку. (Соответственно, если отключение электричества будет произведено с нарушением вышеуказанного порядка, то такое отключение считается незаконным.), я не получал. Акт об отключении подачи электроэнергии составлен в мое отсутствие с несоответствием установленной формы (см вложение),
Обязательные сведения при заполнении АКТА
Хочу отметить, не составление представителями исполнителя акта об отключении электроэнергии или отсутствие в нем некоторых или всех предусмотренных законом данных, введенное ограничение подпадает под определение незаконное отключение электроэнергии

Следующее обязательное условие, которое должен соблюсти поставщик электроэнергии – по истечении трех дней с момента получения абонентом уведомления об отключении составить акт отключения. Установленного образца акта не существует, однако в него должны входить в обязательном порядке следующие сведения:
• Тип отключения электроэнергии – частичное или полное;
• При частичном прекращении подачи электроэнергии – уровень вводимого ограничения;
• Точное время и дата отключения;
• Данные о физическом или юридическом лице, его наименование и точный адрес поставки, по которому будет вводиться режим ограничения;
• Перечисление технических манипуляций, совершенных исполнителем введения режима ограничения;
• Номера и точная дата списания показаний счетчиков электроэнергии в момент введения режима ограничения потребления энергии;
• Причины осуществления ограничения подачи электроэнергии с обоснованием в виде суммы и срока задолженности;
• Подписи обеих сторон;
• Место и дата отключения.
Акт отключения составляется в трех экземплярах. При составлении документов должны присутствовать представитель по требителя, вносятся его персональные данные.
2. 17 мая 2017г. Мною была произведена оплата сформировавшейся задолжности, включая пени за просрочку (см. вложение), после разговора с оператором cool-центра 17.05.2017г., мне было сказано, что денежные средства поступили на счет АО «ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ» 17.05.2017 г., для подключения необходимо позвонить 18.05.2017г. для оформления заявки..
3. После звонка 18.052017г. оператор сказал, что подключение будет произведено 19.05.2017г., т.е. через двое суток после произведенной оплаты, что является нарушением ( ПП РФ 442 от 04,05,2012 Подача электрической энергии потребителю возобновляется не позднее чем через 24 часа с момента устранения потребителем оснований для введения ограничения режима потребления, за исключением случая, предусмотренного настоящих Правил. Под устранением указанных в абзацах втором и третьем подпункта "б" пункта 2 настоящих Правил оснований для введения ограничения режима потребления понимается поступление денежных средств в размере задолженности в адрес инициатора введения ограничения или сетевой организации (если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления), в том числе посредством принятия банком денежных средств на расчетный счет инициатора введения ограничения или сетевой организации).

Регионы: 

Отрасли: 

ВложениеРазмер
Иконка PDF об.pdf27.36 КБ

Реклама

Информация о публикации

Автор: Гость
Дата публикации: 18.05.2017 - 13:46