Губернатор Ленинградской области Валерий Сердюков пообещал в вопросах, касающихся тарифов, советоваться с народом.

Власти на местах обяжут проводить встречи с населением дабы разъяснить людям тарифную политику. Беседовать с народом о тарифах на следующий 2011 год начнут уже в этом году. Для того, чтобы встречи с людьми были более аргументированными, по поручению губернатора уже проведен анализ стоимости коммунальных услуг. Данные анализа будут использованы для выработки рекомендаций, касающихся ставок платы за коммунальные услуги в 2011 году. На сегодня ситуация такова, что в различных муниципальных образованиях области нормативы отличаются в несколько раз.  Планируется установить по всей области единые нормативы на воду и тепло для потребителей, у которых не установлены приборы учета. Власти области уверены, что практически все потребители могут платить за коммунальные услуги. По данным властей они составляют около 15-16% от совокупного дохода семьи, что даже меньше среднефедерального  уровня (22%).