Поиск загружается...

Тарифы - стоимость услуг ИСС для бизнесса, предоставляемой ОАО "Ростелеком" в Амурской области в 2013 году

Ответ на вопрос: 

Какая стоимость услуг информационно-справочной службы «Телефонный секретарь» ?

Ответ на вопрос: 

Какая стоимость услуг информационно-справочной службы «Телефонный секретарь» в Амурской области в 2013 году?

В нижеприведенной таблице вы можете ознакомиться cо стоимостью услуг ИСС для бизнесса, предоставляемой ОАО "Ростелеком" в Амурской области в 2013 году

Тарифы - стоимость услуг ИСС для бизнесса, предоставляемой ОАО "Ростелеком" в Амурской области в 2013 году

Наименование услугиВид платежаСтоимость
Предоставление доступа по запросу абонента к Единой справочной службе г.Москвыединовременно за услугу59,32
Услуги Центра обработки вызовов (ЦОВ)
Наименование услугиВид платежаСтоимость
Организация доступа к услуге «Автообзвон»1единовременно6000,00
Абонентская плата за пользование услугой «Автообзвон»2ежемесячно3000,00
Плата за автоматический обзвон абонентов3
от 1 до 100 номеровежемесячно за один номер1,50
от 100 до 200 номеровежемесячно за один номер1,50
от 201 до 500 номеровежемесячно за один номер1,40
от 501 до 1000 номеровежемесячно за один номер1,25
от 1001 до 5000 номеровежемесячно за один номер1,10
от 5001 до 10000 номеровежемесячно за один номер0,90
от 10001 до 20000 номеровежемесячно за один номер0,70
от 20001 до 50000 номеровежемесячно за один номер0,50
свыше 50000 номеровежемесячно за один номер0,40
Организация доступа к услуге «Автосправка»единовременно за услугу18000,00
Абонентская плата за пользование услугой «Автосправка»4ежемесячно8000,00
Телемаркетинг
Наименование услугиВид платежаСтоимость
Организация доступа к услуге «Телемаркетинг»5единовременно17000,00
Обзвон абонентов с предоставлением презентации
продолжительностью до 3 мин.
от 1 до 500 номеровединовременно за номер16,00
от 501 до 1000 номеровединовременно за номер15,00
от 1001 до 3000 номеровединовременно за номер14,00
свыше 3000 номеровединовременно за номер13,00
продолжительностью от 3 мин. до 5 мин.
от 1 до 500 номеровединовременно за номер24,00
от 501 до 1000 номеровединовременно за номер23,00
от 1001 до 3000 номеровединовременно за номер22,00
свыше 3000 номеровединовременно за номер21,00
Анкетирование
Наименование услугиВид платежаСтоимость
Организация доступа к услуге «Анкетирование»6единовременно за услугу15000,00
Плата за телефонный опрос абонентов по:
простой анкете до 10 вопросов7
от 1 до 500 номеровединовременно за номер15,00
от 501 до 1000 номеровединовременно за номер14,00
от 1001 до 3000 номеровединовременно за номер13,00
свыше 3000 номеровединовременно за номер12,00
сложной анкете до 20 вопросов8
от 1 до 500 номеровединовременно за номер34,00
от 501 до 1000 номеровединовременно за номер33,00
от 1001 до 3000 номеровединовременно за номер32,00
свыше 3000 номеровединовременно за номер31,00
Составление вопросов анкеты (за 1 анкету)единовременнона договорной основе
Услуга «Виртуальный офис»/ «Call — center»/ «Горячая линия»
Наименование услугиВид платежаСтоимость
Организация доступа к услуге9единовременно за услугу13500,00
Абонентская плата за пользование услугойежемесячно2300,00
Стоимость минуты работы оператора ОАО «Ростелеком»10
до 1000 минут в месяцединовременно за 1 мин.4,70 / 9,4011
от 1001 до 3000 минут в месяцединовременно за 1 мин.4,50 / 9,0011
от 3001 до 6000 минут в месяцединовременно за 1 мин.4,30 / 8,6011
свыше 6000 минут в месяцединовременно за 1 мин.4,10 / 8,2011
Переадресация одного звонка на номер заказчика12единовременно за услугу30,00
Организация и обслуживание одного рабочего места на территории заказчика на договорной основе
Услуги информационно-развлекательного портала
Наименование услугиВид платежаСтоимость
Информационные услуги, предоставляемые автоматическим способом13единовременно за услугу3,00

Все цены указаны в рублях без учета НДС

Примечания:

1 Продолжительность соединения не должна превышать 1 мин. При организации обзвона в пределах одного субъекта РФ с использованием зонового соединения, дополнительно к тарифам взимается плата за междугороднее соединение по тарифам. При организации обзвона за пределами субъекта РФ дополнительно к тарифам, взимается плата за соединение по тарифам операторов МГ/МН связи. Количество номеров прозвонки учитывается по окончании каждого месяца.

2 Тариф не взимается при разовом обзвоне абонентов.

3 Плата за автоматический обзвон абонентов взимается за каждый номер из общего числа номеров, оговоренных договором. В случае если с первого раза не удалось воспроизвести аудиосообщение заказчика одному или нескольким абонентам из заказанного списка (номер занят или не отвечает) производится еще две попытки дозвона: первая — через 30 минут, вторая через 2 часа после предыдущей попытки.

4 Включает редактирование голосового меню не более 2-х раз в течении месяца.

5 Организация доступа к услуге «Телемаркетинг» включает разработку сценария, формы отчета, формирование базы данных для обзвона, обучение операторов.

6 Организация доступа к услуге «Анкетирование» включает разработку сценария, формы отчета, интерактивной анкеты (электронной версии анкеты), формирование базы данных для обзвона, обучение операторов. При организации обзвона в пределах одного субъекта РФ с использованием зонового соединения, дополнительно к тарифам взимается плата за междугороднее соединение по тарифам . При организации обзвона за пределами субъекта РФ дополнительно к тарифам, взимается плата за соединение по тарифам операторов МГ/МН связи. Количество номеров прозвонки учитывается по окончании каждого месяца.

7 Простая анкета содержит закрытые вопросы (с однозначными вариантами ответов: типа да/нет) без необходимости дополнительных комментариев оператора.

8 Сложная анкета содержит смешанные вопросы с дополнительными комментариями оператора: закрытые (с однозначными вариантами ответов: типа да/нет) и открытые (c ответами содержащими мнение, предложение, пожелание абонента.

9 Организация доступа к услуге «Виртуальный офис» или «Горячая линия» включает разработку сценария, формы отчета, активацию услуги (настройка программного обеспечения, программирование логических условий), обучение операторов. Выделение номера в организацию не входит.

10 Соединение тарифицируется с момента ответа с округлением до полной минуты.

11 Указана стоимость за справку, полученную в период с 20.00 до 06.00.

12 Данный тариф применяется при переадресации оператором ОАО «Ростелеком» определенных звонков на указанный заказчиком номер телефона. При переадресации в пределах одного субъекта РФ с использованием зонового соединения, дополнительно к тарифам взимается плата за междугороднее соединение по тарифам.

13 Тарификация со 2-й минуты разговора.

Тарифы - стоимость услуг ИСС для бизнесса, предоставляемой ОАО "Ростелеком" в Амурской области в 2013 годугоду

Контакты: 

125047, Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 14

Годы: 

Регионы: 

Отрасли: 

Теги: 

Реклама

Информация о публикации

Автор: Наталья Рыжуля
Дата публикации: 07.10.2013 - 11:20