Федеральная антимонопольная служба вступилась за потребителей жилищно-коммунальных услуг. Антимонопольщики указали, что пенсионеры и другие пользователи ЖКХ в настоящее время необоснованно переплачивают поставщикам коммунальных ресурсов. Особенно от этого страдают пожилые граждане, которые привыкли платить «квартплату» не онлайн через интернет-банк, а непосредственно в отделении банка. Все дело в банковской комиссии.

В состав тарифов ЖКХ входит комиссия банков

Оказывается, в настоящее время поставщики коммунальных услуг включают банковские комиссии за перевод средств с граждан в тарифы ЖКХ. Это значит, что потребители платят за перевод денег в банке даже, когда для них декларируется нулевая комиссия. Это связано с тем, что поставщики коммунальных ресурсов заключают соглашения с отдельными банками и самостоятельно оплачивают банку комиссию, при этом учитывая ее при расчете тарифов коммунальных услуг, так что фактически она все равно ложится на плечи граждан-потребителей.

Как сообщает «Российская газета», размер таких банковских комиссий, растворенных в тарифах, посчитать довольно сложно. По словам заместителя руководителя ФАС Андрея Кашеварова:

Известны факты, когда ресурсоснабжающие организации, договариваясь с ограниченным кругом банков, включали в тариф расходы на перевод платежей граждан за коммунальные услуги по непрозрачным и завышенным ценам.

ФАС выявляла случаи, когда в составе коммунального тарифа была заложена комиссия платежных организаций в размере до 7% от суммы переводов, тогда как сам банк при обращении с платежом без договора может максимально взять с клиента 2% от суммы платежа. Но и это еще не все. Ведь если гражданин оплачивал за свет, воду и газ через банк, с которым у поставщика ресурсов нет договор, он дополнительно платил комиссию банку за перевод платежа. Таким образом, комиссия взималась с потребителя услуг ЖКХ дважды:

• первый раз — в составе суммы, указанной в платежке,
• второй раз самому банку за перевод средств.

Особенно часто такие двойные платежи осуществляют пенсионеры, которым удобно оплачивать услуги ЖКХ на почте или в Сбербанке при получении пенсии. То есть, поставщики наживаются на самых малообеспеченных гражданах.

Аналогично получается с платежами, которые собственники квартир вносят непосредственно в кассу управляющей организации или поставщика ресурсов. В этом случае получается, что в составе коммунального тарифа человек оплачивает по завышенной цене услугу, которой даже не воспользовался.

Как ФАС будет бороться с банковской комиссией

Премьер-министр российского правительства Дмитрий Медведев подписал постановление, которое запрещает поставщикам ресурсов включать затраты на уплату комиссий банкам в тарифы ЖКХ. Но оно вступит в силу только через год после официального опубликования — в середине сентября 2020-го. Поскольку тарифы ЖКХ на следующий год формируются в октябре-ноябре, от банковской комиссии они освободятся только в 2021 году. Все это время поставщики коммунальных ресурсов будут продолжать забирать деньги граждан себе безо всяких на это оснований.