Москва, 26 Авг 2020. /LIVE24/. Аналитики независимого исследовательского агентства Zoom Market провели опрос среди жителей России и выяснили, что самые недобросовестные жилищно-коммунальные компании находятся в Москве, Махачкале и Екатеринбурге. Именно в этих городах жители чаще всего жаловались на работу местных УК. Об этом сообщает «Лента.ру».
Участникам исследования задавали 3 вопроса о том, насколько хорошо они знакомы с местной домовой компанией, а также довольны ли они ее работой и почему. Кроме трех указанных городов наибольшее количество отрицательных отзывов получили ЖКХ-компании в Омске, Самаре, Челябинске, Иваново, Брянске, Петербурге и в Уфе.
Ключевыми изъянами в работе служб ЖКХ являются несвоевременное и некачественное реагировании на жалобы жильцов домов — такой вариант ответа выбрали 42% респондентов, а также слишком высокие тарифы на услуги и плохая уборка подъездов.
45% опрошенных россиян хотят, чтобы в качестве управляющих компаний чаще выступали коммерческие организации. Работой бюджетников довольны 38% респондентов. При этом 17% участников опроса заявили, что готовы доверить управление домом ТСЖ.