Для призначення житлової субсидії громадянам необхідно звернутись до філій відділів субсидій, які розташовані в приміщеннях житлових організацій за місцем реєстрації та надати такі документи:
- заяву ( бланк заяви надається спеціалістами відділу субсидій)
- довідку про склад сім'ї та розмір плати за житлово-комунальні послуги (довідка ЖС-2 надається працівниками паспортного столу та бухгалтерією ЖЕКу)
- довідки про доходи кожного із зареєстрованих, в т.ч. і для пенсіонерів, які працюють (за 6 місяців).
На прийомі уповноваженому власнику житла на якого відкрито особовий рахунок або особі за відповідним дорученням на право оформлення субсидії пред'явити паспорт та квитанції про фактичну оплату житлово-комунальних послуг за попередній період.
З урахуванням особливостей кожної сім`ї можливе надання додаткових відомостей (для підтвердження майнового стану, про укладення угоди на погашення заборгованості тощо).
Пенсіонерам, які отримують пенсію в органах Пенсійного фонду Голосіївського району довідку про розмір пенсії надавати не потрібно.
Необхідно пред'явити ідентифікаційний код, трудову книжку та пенсійне посвідчення.
Шановні кияни! Просимо Вас, не чекаючи квитанції про розмір плати за житлово-комунальні послуги, яка надійде в січні 2007 року, звертатися в грудні 2006 року до органів соціального захисту з комплектом документів та заявою про призначення субсидії.
У разі затвердження нових тарифів і цін на житлово-комунальні послуги:
перерахунок діючих державних житлових субсидій (субсидія призначена раніше дати затвердження тарифів) проводиться без звернень громадян з місяця, в якому відбулась зміна тарифів до закінчення терміну дії субсидії заявника. Тобто, якщо субсидія оформлена терміном на 6 місяців з жовтня 2006 по березень 2007р., то в грудні місяці буде проведений перерахунок діючої субсидії з грудня по березень включно.
При цьому обов'язкова частка плати в межах норми володіння та нормативів користування комунальними послугами залишається без змін, а збільшується лише розмір самої житлової субсидії;
Житлові субсидії призначаються протягом двох місяців з часу підвищення розміру платежів.
Тобто якщо родина звернеться до філії відділу житлових субсидій, наприклад 25 січня 2007 року, то житлова субсидія їй буде призначена з грудня 2006 року.
Шановні кияни, звертаємо Вашу увагу на те, що в разі наявності заборгованості з платежів за житлово-комунальні послуги державні житлові субсидії призначаються за умови укладення громадянином з підприємством -надавачем житлово-комунальних послуг договору про реструктуризацію заборгованості, тобто угоди про поступове погашення утвореної заборгованості.
Суми житлових субсидій, перерахованих надміру внаслідок подання громадянами свідомо документів із неправильними відомостями повертаються ними в подвійному розмірі та родина втрачає право на отримання житлової субсидії на наступний термін.
При призначенні житлової субсидії враховується майновий стан громадян. Зокрема, житлова субсидія не призначається, коли:
- у володінні зареєстрованих на житловій площі або членів їх сімей є додаткове житлове приміщення або транспортний засіб, що перебуває в експлуатації не більше 10 років (крім транспортних засобів, що отримані через органи соціального захисту).
- житлове приміщення придбане не більше року тому.
- житлове приміщення здається в найм або оренду.
Крім того, для призначення субсидії, всі працездатні члени родини повинні працювати, навчатися за денною формою у вищих навчальних закладах І-IV рівня акредитації та професійно-технічних навчальних закладах або бути зареєстрованими у центрі зайнятості, як такі, що шукають роботу протягом 3-х місяців до дня звернення.
Це не стосується громадян, які доглядають за дітьми до досягнення ними трирічного віку; громадян, які доглядають за дітьми, що потребують догляду протягом часу, визначеного у медичному висновку лікувально-консультаційної комісії, але не більш як до досягнення ними шестирічного віку; громадян, які мають трьох і більше дітей віком до 16 років і зайняті доглядом за ними; громадян, що доглядають за інвалідами І групи або дітьми-інвалідами віком до 18 років, а також за особами, які досягли 80-річного віку.
Родина, яка не має права на призначення житлової субсидії на загальних підставах, має право подати заяву на комісію з питань субсидій при районній у місті Києві державній адміністрацій про вирішення питання про призначення державної житлової субсидії, як виняток.
Комісії розглядають заяву родини та приймають рішення про призначення (не призначення) державної житлової субсидій на підставі акта обстеження матеріально-побутових умов сім'ї. (Документи на комісію приймаються спеціалістами відділу житлових субсидій).
Одержання державної житлової субсидії не тягне за собою втрати житла і не може бути підставою для виселення з нього. Крім того, Конституція України, Цивільний кодекс України, інші законодавчі акти гарантують право приватної власності громадян на майно, до якого в нашому випадку відносяться приватизовані і викуплені квартири та приватні будинки. Отже, втрата власного чи найманого житла внаслідок отримання державної житлової субсидії є неможливою.

З метою проведення інформаційно - роз'яснювальної роботи серед населення в Головному управлінні соціального захисту населення та в районних управліннях праці та соціального захисту працюють телефони „гарячої лінії":

           Район                                                                Адреса                                Телефон
Головне управління соціального захисту населення пр. Комарова,7                          404-46-43
Голосіївське РУПСЗН                                               вул.Бубнова,5                           257-23-87
Дарницьке РУПСЗН                                                 вул. Харківське шосе, 176-Г       563-96-42
Деснянське РУПСЗН                                                пр. Маяковського,15                  545-14-14
Дніпровське РУПСЗН                                               вул. Стальського,24                   512-07-23
Оборонське РУПСЗН                                                вул. Озерна, 18-а                      467-98-58
Печерське РУПСЗН                                                  вул. Цитадельна, 4/7                 280-28-32
Подільське РУПСЗН                                                 вул. Оболонська,38                    425-88-42
Святошинське РУПСЗН                                            вул. Г.Юри, 14-6                        405-73-13
Солом'янське РУПСЗН                                             пр. Повітрофлотський,40            207-39-12
Шевченківське РУПСЗН                                           пр. Перемоги, 15                        236-01-57