02.02.2013, была поочередно отключена вода, сначала холодная, затем горячая. В это время мой маленький ребенок, не достигший 2х летнего возраста, находился в ванной. Т.к. вода была включена, а он, по своей привычке, сидел по струей и грелся, при отключения холодной воды был ошпарен кипятком.
При звонке в РЭУ дежурная ответила, что мастер доложил об аварии в одной из квартир и вследствие этого вода была перекрыта. Я была возмущена этими отключениями без предупреждения, сказала, что в выходные никто так не поступает, тем более что в связи с этими действиями пострадал мой ребенок. Она начала повышать голос и бросила трубку со словами: "нечего на меня орать"
Я дважды перезванивала, с целью узнать, когда вода будет включена, оба раза она не могла ответить мне ничего конкретного и бросала трубку.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Почему сотрудники управления не предупреждают жильцов о таких радикальных действиях? Я уже не говорю, заранее, но в выходные все жильцы - дома. Вполне можно предупредить, если не всех то многих