Сочинский отель проиграл в судебном споре с югорским туристом. Нижневартовский городской суд заставил гостиницу вернуть деньги несостоявшемуся постояльцу за «невозвратный» тариф.

Как сообщили «URA.Ru» в пресс-службе Нижневартовского городского суда, югорчанин подал иск к отелю Sochi Beach Hotel. Истец забронировал и оплатил проживание в гостинице — он потратил порядка 55 тыс рублей.

Впоследствии житель ХМАО отказался от брони, но отель не вернул ему деньги, заявив, что им был выбран тариф «невозвратный». Во время рассмотрения иска суд постановил, что существует два вида бронирования — гарантированное и негарантированное. Разница лишь в том, когда аннулируется бронь постояльца — сразу же, в случае неприезда клиента, или через сутки.

«Тариф „невозвратный“, при котором возврат уплаченных денежных средств не возвращается и на который ссылается ответчик, не предусмотрен действующим законодательством», — говорится в сообщении суда.

Более того, гостиница не смогла доказать, что понесла какие-то финансовые потери из-за отмены бронирования — истец отказался от проживания в отеле за 2,5 месяца до даты заселения.

В итоге суд обязал Sochi Beach Hotel выплатить югорчанину деньги за бронь, возместить моральный ущерб в сумме 500 рублей, а также заплатить штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 27 550 рублей. Добавим, это решение суда может подстегнуть и других югорчан обратиться с иском к гостиницам, которые также не возвращают деньги за снятую бронь при «невозвратном» тарифе.